Opinia z 2020-12-05 08:45:24 napisana przez: Henryka C.
Treść opinii:
Dzień dobry, posiadam skierowania z opisem pilne od rodzinnego. Następnie odbyta wizyta u gastrologa na Jagiellońskiej, następnie zgodnie ze skierowanie TK. Po pierwsze następny dostępny wolny termin do gastrologa udało mi się zdobyć dopiero na 29 grudnia - mam silne bóle brzuszne i opis na skierowaniu nowotwór niezłośliwy D20. Jednak chciałabym opisać sytuację z 03-12-2020 roku. Po z badania TK i informacji, że wynik będzie za ok. 10 dni, miałam od razu zarejestrować się na konsultację. Niestety Panie w rejestracji (było ich chyba 5 osób), nie były zajęte, nie rozmawiały przez telefon, nie było innych pacjentów nie chciały mnie umówić na konsultację, kazały dzwonić z domu w dniu następnym. Jak powiedziała, że trudno się do rejestracji dodzwonić i i tak przecież jestem na miejscu odpowiedziały złośliwie, że przez te 10 dni czekania na wyniki, na pewno się odzwonię. Po wielu prośbach, jedna z Pań, z łaską jednak mnie zapisała na konsultację na 29 grudnia. Moja opinia dot. obsługi w rejestracji i terminu dla pacjenta z pilnym skierowaniem jest negatywna. Mam silne bóle, schudłam wiele kilogramów, wypadają mi włosy, a na konsultacje mam czekać prawie 4 tygodnie. Jestem załamana.
